Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü İşlemleri

Bakanlık Mevzuatı Gereğince, Ürün İthalatı İçin Gereken Teknik Servis Ağlarının Kurulumu

İthal edilen ürünler için hizmet yeterlilik belgesi alımı satış sonrası hizmet ağının kurulması ile mümkün. Yönetmeliklerle belirlenen yetkili servis sayılarınızı sizler için oluşturup, satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi alımınıza destek oluyoruz. Ayrıca sektörünüzde ürünlerinize özel kuracağınız servis organizasyonunuzu A dan Z ye anahtar teslim kurulum işlemlerini gerçekleştirmekteyiz.

Piyasaya Sürülecek Garanti Kartlarının İncelenmesi ve Mevzuata Uygunluğunun Kontrolü

  • Üretici ve ithalatçılar, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak anlaşılabilir bir dilde, açık, sade ve okunabilir bir şekilde garanti belgesi düzenlemek zorundadırlar.
  • Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu ve bu sorumluluğun yerine getirildiğinin ispatı satıcıya aittir.
  • Garanti belgesi kâğıt üzerinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla verilebilir.
  • Tüketicinin talep etmesi halinde kâğıt üzerinde yazılı olarak verilmesi zorunludur.
  • Ürünün tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl garanti süresi verilir.
  • Üretici veya ithalatçı firmanın unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile yetkilisinin imzası ve kaşesi,
  • Satıcının unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile yetkilisinin imzası ve kaşesi, Fatura tarih ve sayısı, Malın cinsi, markası, modeli ile varsa bandrol ve seri numarası, Malın tüketiciye teslim tarihi ve yeri, Garanti süresi, Azami tamir süresi, Bütün parçaları dahil olmak üzere malın tamamının garanti süresince garanti kapsamında olduğuna ilişkin bilgilerin tamamlanması gerekmektedir.

Piyasaya Sürülecek Kullanım Kılavuzlarının İncelenmesi ve Mevzuata Uygunluğunun Kontrolü

Kullanma kılavuzu, bir şeyin doğru ve bilinçli kullanılmasına yönelik temel bilgi içeren kitapçıktır. Üretilen her malzemenin bir kullanma kılavuzu olduğu söylenebilir.

Kullanma kılavuzundaki bilgiler, genellikle teknik içeriklidir. Bu nedenle zaman zaman ilk bakışta anlaşılması zor ifadeler içerebilmektedir. İfadelerdeki bu bulanıklık, anlamda yetersizliği de beraberinde getirir. Bu da söz konusu kullanma kılavuzunun işlevini tam olarak yerine getirememesine yol açar.

Oysa kullanma kılavuzunun en önemli işlevi, ait olduğu ürünün kullanılmasında kullanıcının doğru hareket etmesini sağlamaktır. Kullanma kılavuzunun kaynak dilden hedef dile çevirisi sırasında ortaya çıkabilecek olan bazı güçlükler, çeviri yanlışlarını da beraberinde getirir.

Yanlış çevrilmiş olan bir kullanma kılavuzu da elbette işlevsiz hale gelecektir ve daha da önemlisi ciddi kullanım sorunlarına yol açabilecektir. Bu nedenle, kaynak dilden hedef dile aktarılan kullanma kılavuzlarının çevirilerinin teknik çeviri açısından ele alınması ve çeviri sürecinde ortaya çıkabilecek olan hataların nedenlerinin araştırılması son derece önem taşımaktadır.

Bu amaçla, çalışmamızda, kullanma kılavuzlarının genel özellikleriyle birlikte, kaynak dilden hedef dile yapılan çevirilerini inceliyoruz. Burada incelenen kullanma kılavuzlarında kaynak dil İngilizce, hedef dil ise Türkçedir.

Bu incelememizin sonucunda Kullanım kılavuzunun doğru ve anlaşır bir şekilde tüketiciye sunulmasını sağlıyoruz.